Salle de presse du gouvernement de l'Ontario

La nouvelle équipe Santé Ontario de North York offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Communiqué

La nouvelle équipe Santé Ontario de North York offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Les équipes Santé Ontario font partie du plan de la province pour éliminer les soins de santé de couloir

Ministère de la Santé

NORTH YORK — L'Ontario concrétise son engagement d'éliminer les soins de santé de couloir et d'édifier un système de santé interconnecté et viable axé autour des besoins des patients. La province présente les équipes Santé Ontario, un nouveau modèle de soins qui réunit des fournisseurs de soins de santé afin qu'ils travaillent ensemble au sein d'une même équipe.

Aujourd'hui, la vice-première ministre et ministre de la Santé Christine Elliott s'est rendue au North York Family Medicine Centre pour annoncer que l'équipe Santé Ontario de North York est l'une des 24 premières équipes de la province à déployer un nouveau modèle d'organisation et de prestation des soins de santé qui connecte mieux les patients et les fournisseurs dans leurs collectivités afin d'améliorer les résultats des patients. Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se feront plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux et les fournisseurs de soins à domicile, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, un mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins.

« C'est une période exaltante pour les soins de santé en Ontario, alors que nous abolissons finalement les obstacles qui empêchaient depuis longtemps les fournisseurs de soins de santé de travailler directement les uns avec les autres afin d'appuyer les patients tout au long de leur parcours en matière de soins, a déclaré la ministre Elliott. En collaboration avec nos partenaires des soins de santé, l'équipe Santé Ontario de North York jouera un rôle essentiel en concrétisant notre engagement à éliminer les soins de santé et à bâtir un système de santé public interconnecté et durable, axé autour des besoins des patients. » 

L'équipe Santé Ontario de North York, connue sous le nom de North York Toronto Health Partners, créera un système de santé local intégré pour les patients et les familles des collectivités à qui elle offre des services. L'organisme North York Toronto Health Partners commencera par se concentrer sur les groupes de patients ayant des besoins plus complexes et élevés, notamment les aînés vulnérables, les personnes présentant des problèmes de santé mentale et de dépendance, ainsi que les patients en fin de vie.

« Grâce à notre nouvelle équipe Santé Ontario de North York, les patients profiteront de soins mieux intégrés, avec une expérience plus harmonieuse lorsqu'ils chemineront entre différents services, fournisseurs et établissements de soins de santé, a précisé la ministre Elliott. Je tiens à remercier tous les fournisseurs et organismes de soins de santé qui ont aidé à planifier l'équipe Santé Ontario de North York. Beaucoup de travail reste à faire, mais grâce à leur dévouement et à leur travail acharné, nous allons continuer d'améliorer les soins de santé dans nos collectivités et à nous assurer que la population ontarienne reçoit les soins qu'elle mérite. »

Alors qu'il continue son travail pour intégrer les soins, l'organisme North York Toronto Health Partners mettra en place des services de coordination en matière d'orientation et de soins accessibles 24 heures par jour, sept jours sur sept, à l'intention des patients et des familles. Les patients recevront ces services par l'entremise de leurs équipes de soins primaires intégrées et des autres partenaires de l'équipe Santé Ontario. Ce travail se fera progressivement et offrira au fil du temps des soins à tous ceux et celles qui font partie de la population de l'organisme North York Toronto Health Partners. 

« Nous sommes enchantés et enthousiasmés que le gouvernement de l'Ontario nous confie le renforcement de l'excellence dans les soins de santé inspirés par la personne pour notre collectivité, a dit Maggie Keresteci, conseillère des patients, des familles et des soignants de l'organisme North York Toronto Health Partners. Le temps du changement est arrivé et je suis reconnaissante que nous puissions participer à la construction d'un excellent système qui entraînera un meilleur avenir pour la collectivité de North York, ainsi que pour l'ensemble des Ontariennes et des Ontariens. »

« Avec 130 médecins de soins primaires et 21 organismes communautaires collaborant au sein de l'équipe North York Toronto Health Partners, nous avons une occasion sans précédent de bâtir les ponts nécessaires qui permettront aux patients et aux familles de cheminer dans le système de santé sans se sentir seuls, a déclaré la Dre Maria Muraca, coprésidente des soins primaires de l'organisme North York Toronto Health Partners. Les soins primaires et en milieu communautaire sont au cœur de cette collaboration et sont la fondation sur laquelle repose un système local intégré pour l'ensemble du cheminement du patient. »

L'organisme North York Toronto Health Partners commencera à mettre en œuvre certains des programmes et des services qu'il propose en 2020 et communiquera avec les patients et les familles concernant les changements et les améliorations auxquels ils peuvent s'attendre dans leur collectivité.

L'Ontario a un plan exhaustif pour éliminer les soins de santé de couloir, ce qui comprend de faire des investissements et de mettre de l'avant de nouvelles initiatives autour de quatre piliers :

  1. Prévention et promotion de la santé : garder les patients aussi en santé que possible dans leurs collectivités et hors des hôpitaux.
  2. Les bons soins au bon endroit : lorsque les patients ont besoin de soins, s'assurer qu'ils les reçoivent à l'endroit le plus approprié, qui n'est pas toujours l'hôpital. 
  3. Intégration et cheminement des patients : mieux intégrer les fournisseurs de soins afin de s'assurer que les patients passent moins de temps à attendre dans les hôpitaux lorsqu'ils sont prêts à recevoir leur congé. Les équipes Santé Ontario joueront un rôle essentiel en connectant les fournisseurs de soins, favorisant ainsi l'élimination des soins de santé de couloir.
  4. Augmentant la capacité : créer de nouveaux lits d'hôpital et de soins de longue durée tout en augmentant les services communautaires à l'échelle de l'Ontario.

Faits en bref

  • Une équipe Santé Ontario aura la responsabilité d’offrir des soins à ses patients, de comprendre leurs antécédents médicaux, de les aiguiller directement vers les différents types de soins dont ils ont besoin et de leur fournir de l’aide en tout temps pour s’orienter dans le système de santé.
  • La population ontarienne a l’assurance qu’elle peut continuer à contacter ses fournisseurs de soins de santé comme à l’habitude pour accéder aux soins dont elle a besoin.
  • La première vague d’équipes Santé Ontario a été approuvée après un processus exhaustif d’évaluation de l’état de préparation, qui a nécessité beaucoup de temps, de collaboration, de recherche et d’effort de la part de partenaires de l’ensemble du secteur des soins de santé.
  • Le gouvernement continuera de travailler avec ses partenaires afin d’étudier leurs candidatures pour devenir une équipe Santé Ontario.

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