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La nouvelle équipe Santé Ontario de Burlington offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Communiqué

La nouvelle équipe Santé Ontario de Burlington offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Les équipes Santé Ontario font partie du plan de la province pour éliminer les soins de santé de couloir

Ministère de la Santé

BURLINGTON — L'Ontario concrétise son engagement d'éliminer les soins de santé de couloir et d'édifier un système de santé interconnecté et viable axé autour des besoins des patients. La province présente les équipes Santé Ontario, un nouveau modèle de soins qui réunit des fournisseurs de soins de santé afin qu'ils travaillent ensemble au sein d'une même équipe.

Aujourd'hui, l'adjointe parlementaire au ministre du Travail, de la Formation et du Développement des compétences et députée de Burlington Jane McKenna s'est rendue à l'Équipe de santé familiale de Burlington au nom de la vice-première ministre et ministre de la Santé Christine Elliott pour annoncer que l'équipe Santé Ontario de Burlington est l'une des 24 premières équipes de la province à déployer un nouveau modèle d'organisation et de prestation des soins de santé qui connecte mieux les patients et les fournisseurs dans leurs collectivités afin d'améliorer les résultats des patients. Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se feront plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux et les fournisseurs de soins à domicile, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, un mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins.

 « C'est une période exaltante pour les soins de santé en Ontario, alors que nous abolissons finalement les obstacles qui empêchaient depuis longtemps les fournisseurs de soins de santé de travailler directement les uns avec les autres afin d'appuyer les patients tout au long de leur parcours en matière de soins, a déclaré la ministre Elliott. En collaboration avec nos partenaires des soins de santé, l'équipe Santé Ontario de Burlington jouera un rôle essentiel en concrétisant notre engagement à éliminer les soins de santé et à bâtir un système de santé public interconnecté et durable, axé autour des besoins des patients. »

 La vision de l'équipe Santé Ontario de Burlington consiste à créer en collaboration un modèle de prestation des soins centré sur la personne et la famille qui offre des services de santé et sociaux globaux aux patients, familles et soignants. Au cœur du modèle se trouve la relation entre le patient, la famille et les soins primaires. Les embûches actuelles au partage des renseignements sur la santé constituent un obstacle pour les fournisseurs à la prestation des bons soins au bon endroit et pour les patients à participer pleinement à leurs soins.

 L'équipe Santé Ontario de Burlington travaillera à une stratégie numérique pour la santé et à l'introduction de modèles de soins innovateurs pour se pencher sur ces problèmes et sur d'autres enjeux. Grâce à une collaboration entre les fournisseurs de services sociaux et de santé et à une mobilisation continuelle avec ceux et celles qui interagissent avec le système, les patients et les familles peuvent s'attendre à obtenir de meilleurs résultats au chapitre de la santé et des soins plus intégrés, dynamiques et accessibles.

 « Grâce à notre nouvelle équipe Santé Ontario de Burlington, les patients profiteront de soins mieux intégrés, avec une expérience plus harmonieuse lorsqu'ils chemineront entre différents services, fournisseurs et établissements de soins de santé, a précisé la ministre Elliott. Je tiens à remercier tous les fournisseurs et organismes de soins de santé qui ont aidé à planifier l'équipe Santé Ontario de Burlington. Beaucoup de travail reste à faire, mais grâce à leur dévouement et à leur travail acharné, nous allons continuer d'améliorer les soins de santé dans nos collectivités et à nous assurer que la population ontarienne reçoit les soins qu'elle mérite. »

 Alors qu'elle continue son travail pour intégrer les soins, l'équipe Santé Ontario de Burlington mettra en place des services de coordination en matière d'orientation et de soins accessibles 24 heures par jour, sept jours sur sept, à l'intention des patients et des familles. Les patients recevront ces services par l'entremise de leurs équipes de soins primaires intégrées et des autres partenaires de l'équipe Santé Ontario. Ce travail se fera progressivement et offrira au fil du temps des soins à tous ceux et celles qui font partie de la population de l'équipe Santé Ontario de Burlington.

 « Comme directrice générale de l'Équipe de santé familiale de Burlington, j'ai vu les avantages d'offrir des soins non seulement par un médecin de famille, mais aussi par d'autres professionnels de la santé complémentaires, a dit Joanne Pearson. Actuellement, moins de 15 pour cent de la collectivité de Burlington a accès à ce type de soins prodigués en équipe. Les 15 organismes partenaires au sein de l'ESO de Burlington sont déterminés à améliorer l'accès à ce modèle de soins, ainsi qu'à des programmes et à des services d'éducation en matière de santé et de prévention. »

« Les conseillers aux patients et aux familles font partie intégrante de l'équipe Santé Ontario de Burlington. Dans ce rôle, notre conseil sur le bien-être de la collectivité participe activement à façonner l'équipe Santé Ontario de Burlington, a expliqué Chloe Gallagher. À 15 ans, ils m'ont appelé une patiente miracle. Depuis, je suis devenue une patiente professionnelle. J'ai fait l'expérience de plusieurs aspects de notre système, des bons et des mauvais, des services pédiatriques à maintenant, des cabinets de médecin aux hélicoptères d'Ornge. Nous devons nous assurer d'avoir un solide réseau de fournisseurs de soins de santé, de membres des familles et de la collectivité. Ce soutien, combiné avec la sensibilisation, l'autonomie et des soins adaptés, est essentiel à la prévention et au traitement de la maladie. »

 L'équipe Santé Ontario de Burlington commencera à mettre en œuvre certains des programmes et des services qu'elle propose en 2020 et communiquera avec les patients et les familles concernant les changements et les améliorations auxquels ils peuvent s'attendre dans leur collectivité.

 L'Ontario a un plan exhaustif pour éliminer les soins de santé de couloir, ce qui comprend de faire des investissements et de mettre de l'avant de nouvelles initiatives autour de quatre piliers :

  1. Prévention et promotion de la santé : garder les patients aussi en santé que possible dans leurs collectivités et hors des hôpitaux.
  2. Les bons soins au bon endroit : lorsque les patients ont besoin de soins, s'assurer qu'ils les reçoivent à l'endroit le plus approprié, qui n'est pas toujours l'hôpital.
  3. Intégration et cheminement des patients : mieux intégrer les fournisseurs de soins afin de s'assurer que les patients passent moins de temps à attendre dans les hôpitaux lorsqu'ils sont prêts à recevoir leur congé. Les équipes Santé Ontario joueront un rôle essentiel en connectant les fournisseurs de soins, favorisant ainsi l'élimination des soins de santé de couloir.
  4. Augmentant la capacité : créer de nouveaux lits d'hôpital et de soins de longue durée tout en augmentant les services communautaires à l'échelle de l'Ontario.

Faits en bref

  • Une équipe Santé Ontario aura la responsabilité d’offrir des soins à ses patients, de comprendre leurs antécédents médicaux, de les aiguiller directement vers les différents types de soins dont ils ont besoin et de leur fournir de l’aide en tout temps pour s’orienter dans le système de santé.
  • La population ontarienne a l’assurance qu’elle peut continuer à contacter ses fournisseurs de soins de santé comme à l’habitude pour accéder aux soins dont elle a besoin.
  • La première vague d’équipes Santé Ontario a été approuvée après un processus exhaustif d’évaluation de l’état de préparation, qui a nécessité beaucoup de temps, de collaboration, de recherche et d’effort de la part de partenaires de l’ensemble du secteur des soins de santé.
  • Le gouvernement continuera de travailler avec ses partenaires afin d’étudier leurs candidatures pour devenir une équipe Santé Ontario.

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